En StoveFanCompany.com, nos encargamos de todo el proceso desde nuestro almacén hasta su puerta y nos aseguramos de que cada paquete se maneje con el máximo cuidado. Nuestros procesos de envío no se limitan a enviar artículos, sino a llevar calidez y felicidad a su hogar.
Actualmente, The Stove Fan Company realiza envíos a Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos.
Si estás fuera de estas áreas, por favor Contáctenos y estaremos encantados de ofrecerle una cotización de envío para el producto elegido.
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Horario de oficina y calendario de entregas durante las vacaciones
Horario de apertura de la oficina
- 23 de diciembre: 08: 00 - 17: 30
- 24th diciembre: 08: 00 - 17: 30
- 25th diciembre: Oficina cerrada (Soporte por correo electrónico disponible)
- 26th diciembre: Oficina cerrada (Soporte por correo electrónico disponible)
- 27th diciembre: 08: 00 - 17: 30
- 31st diciembre: 08: 00 - 17: 30
- 1st enero: Oficina cerrada (Soporte por correo electrónico disponible)
- 2 de enero: 08: 00 - 17: 30
Calendario de entregas
Royal Mail – Seguimiento 48 y Seguimiento 24 (Reino Unido y Europa)
- 20th diciembre:Última fecha de publicación para Rastreado 48 llegar antes de navidad.
- 21st diciembre:Última fecha de publicación para Rastreado 24 llegar antes de navidad.
- 23 de diciembre:Paquetes enviados a través de Rastreado 24 Puede llegar el 2nd enero 2025 o después.
FedEx – Envíos internacionales a Estados Unidos y Canadá
Debido a que los tiempos de tránsito son más largos, recomendamos realizar los pedidos lo antes posible para garantizar la entrega durante el período festivo. No se realizarán recogidas ni entregas en 25 o 26 de diciembre.
Política de envíos:
- Envío nacional:
- Nos esforzamos por realizar la entrega el siguiente día laborable dentro del Reino Unido continental.
- Todos los pedidos vienen con números de seguimiento para su comodidad.
- Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se enviarán el siguiente día laborable.
- Envío internacional:
- Para nuestros clientes internacionales, consulte los detalles de envío específicos al momento del pago para obtener la estimación de entrega más precisa.
- Experiencia aduanera fluida: Hacemos todo lo posible para garantizar que su pedido pase sin problemas por la aduana. Si bien usted pagará el impuesto del país correspondiente al finalizar la compra, nosotros nos encargamos del costo de los aranceles. Esto garantiza que su paquete pase por la aduana sin problemas y que le sea entregado sin demoras.
- Nota: Nos enorgullecemos de brindar una experiencia de envío fluida, pero debido a algunas restricciones globales, es posible que haya países a los que no podamos realizar envíos.
Seguimiento de su pedido:
Es fácil controlar tu compra:
- Correo electrónico posterior a la compra: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.
- Seguimiento externo: Utilice su número de seguimiento en el sitio web del servicio de mensajería correspondiente para obtener información de seguimiento detallada.
Costos de envío:
- Doméstico: Las tarifas de envío para el Reino Unido continental se calculan en el momento del pago en función del peso del paquete y el destino.
- Internacional: Las tarifas varían según el destino y el peso del paquete. Todos los cargos se mostrarán en el momento de pago.
Paquetes retrasados o perdidos:
En el caso poco probable de que su paquete se retrase:
- Consulte el número de seguimiento para ver si hay actualizaciones.
- Verifique la dirección de envío proporcionada durante el pago.
- Consulte con sus vecinos o en la recepción del edificio.
- Si han pasado más de 5 días hábiles desde la fecha de entrega prevista para pedidos del Reino Unido, o 15 días hábiles para pedidos internacionales, por favor Contáctenos.